انطلقت في نواكشوط، اليوم، ورشة عمل خُصصت لإطلاق بوابة الإجراءات والمساطر الإدارية «إجراءاتي»، ضمن مسار تحديث الإدارة العمومية وتعزيز التحول الرقمي في الخدمات الحكومية.
وتسعى الورشة، المنظمة ليوم واحد، إلى تسريع رقمنة أكثر المعاملات طلباً وإدماجها في منصة «خدماتي»، بما يمكّن المواطنين من استكمال إجراءاتهم عن بُعد، وفق آجال مضبوطة وآليات تضمن الوضوح والشفافية.
وأوضح وزير التحول الرقمي والابتكار وعصرنة الإدارة أن بوابة «إجراءاتي» تشكل لبنة أساسية في ورش الإصلاح الإداري، من خلال توحيد المعلومات المتعلقة بالمساطر وتقديمها بشكل دقيق ومتاح للجميع، بما يحد من الاجتهادات الفردية ويعزز مبدأ المساواة في الولوج إلى المرفق العمومي.
وأشار إلى أن إطلاق هذه البوابة يندرج ضمن التوجهات العامة لبرنامج «طموحي للوطن» الذي أعلنه رئيس الجمهورية، والرامي إلى بناء إدارة حديثة، فعالة، وأكثر قرباً من المواطنين.
وبيّن الوزير أن المشروع جاء بعد عمل مؤسسي شمل جرد الإجراءات الإدارية وتوثيقها وتوحيدها، في إطار مقاربة إصلاحية ترمي إلى تحديد المسؤوليات بوضوح وترسيخ ثقافة النجاعة والشفافية، معتبراً أن «إجراءاتي» تمثل خطوة عملية نحو تبسيط المساطر وتعزيز جسور الثقة بين الإدارة والمواطن.
